2150 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Chính sách này mô tả cách 2150 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm.
Cập nhật lần cuối: 2026. Nếu có câu hỏi, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc xem FAQ.
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 2150, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để đảm bảo vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu đã được mã hóa mà bạn cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống — dùng để tối ưu hóa trải nghiệm và phát hiện truy cập bất thường.
- Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết, lịch sử nạp/rút tiền bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Cookie phiên, cookie phân tích và cookie tùy chọn để ghi nhớ cài đặt người dùng và cải thiện hiệu suất trang.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian truy cập và tương tác với nội dung trên nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
2150 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn và đảm bảo vận hành an toàn:
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận tài khoản, đặc biệt trong các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng — hiển thị nội dung, khuyến mãi và gợi ý game phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật bảo mật và chính sách.
- Phân tích hành vi sử dụng tổng thể (ở mức ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.
3. Cookies và theo dõi hoạt động
2150 sử dụng cookies để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính được sử dụng:
Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường.
Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang — như trang nào được xem nhiều nhất và thời gian trung bình trên mỗi trang. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện cấu trúc nội dung và hiệu suất tải trang, đặc biệt trên thiết bị di động.
Cookie tùy chọn lưu cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của 2150 được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin ngoài ý muốn.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu trữ thêm trong một khoảng thời gian nhất định để phục vụ mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ quy định pháp lý.
Nhân viên của 2150 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao, và phải tuân thủ các chính sách bảo mật nội bộ nghiêm ngặt. Truy cập vào hệ thống quản lý dữ liệu được kiểm soát bằng xác thực đa lớp.
5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng
Chia sẻ với bên thứ ba
2150 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau: với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền; với đơn vị phân tích kỹ thuật nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng (ở mức dữ liệu ẩn danh tổng hợp); hoặc theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà 2150 đang lưu trữ bằng cách liên hệ [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7–14 ngày làm việc, tùy theo tính chất và độ phức tạp của yêu cầu. Một số dữ liệu có thể không thể xóa ngay lập tức nếu đang được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý hoặc cần thiết để giải quyết tranh chấp chưa hoàn tất.
Ngoài ra, bạn có quyền thu hồi sự đồng ý đối với các loại cookie không thiết yếu bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt, và có quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định được quy định bởi pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
2150 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản chính sách mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ 2150.app/privacy-policy và ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật tại mục FAQ trên nền tảng.
Câu hỏi về dữ liệu của bạn?
Đội ngũ hỗ trợ của 2150 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản. Liên hệ ngay hoặc khám phá FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.